B2B Marketing zwischen Technologie und Menschlichkeit

Episode notes

"KI ist Enabler, nicht Selbstzweck", sagt Martin Philipp, CEO von Evalanche, in meinem Podcast zu aktuellen Veränderungen in Buyer Journey und B2B Marketing. Das B2B Marketing wird aktuell komplett getrieben von KI und MarTech. Alles dreht sich um die neuen Tools und Möglichkeiten, die sich jeden Tag auftun. Wir haben alle das Gefühl, kaum hinterherzukommen. Gleichzeitig gibt es aber auch eine Art Gegenbewegung. Menschen sehnen sich nach menschlichen Emotionen und Authentizität. Was dieses Spannungsfeld für das Marketing und die Customer Journey bedeutet, diskutiere ich mit "Wiesn-Wirt" und Tech-Enthusiast Martin. Folgene Fragen besprechen wir: - Wird 2026 zum "Jahr der Warheit" in Sachen KI? - Mit wachsendem KI-Reifegrad treten Themen wie AI Governance, die Qualität der Trainingsdaten und Effizienzgewinne durch KI-Agenten in den Vordergrund. Worauf kommt es jetzt an? - Ähnlich wie bei KI wurden der Automatisierung im Marketing über viele Jahre signifikante Effizienzgewinne zugesprochen. Bislang gibt es aber nur wenige Unternehmen, die dieses Ziel wirklich erreicht haben. Woran hapert es aus deiner Sicht, und was ist zu tun?